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積水ハウス

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積水ハウスのレビュー、評価

4.27 (15人) (総合評価: 11 位)
評価項目 評価平均
コスパ 3.13
断熱性 4.13
デザイン 4.40
耐震性 4.53
間取り 4.33
担当営業 3.80
防音性 3.93
保障 4.27
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レビュー

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参考になった順 新着順 総合評価が高い順 総合評価が低い順
  • みいり
    (女性 / 50代 / 2019年建築)
    総合評価 4
    コスパ 3
    断熱性 3
    デザイン 4
    耐震性 4
    間取り 4
    担当営業 4
    防音性 4
    保障 4

    理想に近い仕上がりに満足

    【コスパ】比較的高めと感じますが、デザインや機能面など全体の判断からすると適正だと思います
    【断熱性】暮らしやすさを考慮した空間で、快適に過ごせます
    【デザイン】複数のホームメーカーを比較しましたが、その中でとオシャレで洗練された印象がありました
    【耐震性】構造が耐震性を考慮されていて、災害時に役立てられそう
    【間取り】暮らしやすい動線、快適性が考えられていた
    【担当営業】提案力が高くアドバイスを交えて説明をしてくれました
    【防音性】屋外、室内どちらも考慮されているのが良い
    【保障】資産として考えていて心強い保証があり、良心的です

    シンプルでナチュラル系のデザインを求め情報を検索していた時、理想的な仕上がりが期待できそうと思って選びました。
    居心地や機能面も大切ですが、それ以上に重視したのがデザイン…こちらは現代風のオシャレなスタイルが多く、室内でもくつろげそうという思いでした。
    スタッフの提案力の高さも強みです。自分でもある程度の事は調べておいたのですが、視野にはなかった発想でアドバイスをしてくれたのが好印象です。

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  • takori659
    (女性 / 30代 / 2018年建築)
    総合評価 4
    コスパ 3
    断熱性 4
    デザイン 4
    耐震性 4
    間取り 4
    担当営業 2
    防音性 4
    保障 4

    満足しています。

    コストは他のハウスメーカーと比べると高めに感じましたが、耐震性に優れていたり点検などのアフターサービスが充実している点を考えると納得できます。間取りは建築士さんのアドバイスのもと決め、もっとこうしておけばよかったと思う点はありますが、ほぼ理想の形に仕上げてもらいました。外観はオシャレで満足しています。一方で営業担当は頼りなさを感じ数年後には異動されたようで関わりがなくなりました。それでも総合的には満足しております。

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  • ももちゃん
    (女性 / 30代 / 2021年建築)
    総合評価 5
    コスパ 3
    断熱性 4
    デザイン 3
    耐震性 5
    間取り 4
    担当営業 5
    防音性 4
    保障 5

    安心して住める家

    【コスパ】
    価格だけ見ると高いのですが、質のよさや満足度は他のハウスメーカーと比べものにならないです。強いていうなら、標準仕様のものが既に良質なので、もう少し下の仕様も選べるといいのに…と感じました。
    【断熱性】
    全く寒くないということはありませんが、暖かくなりやすいと思います。冬でも快適に過ごせます。
    【デザイン】
    外観内観ともに落ち着いたおしゃれな家という印象です。独特なデザインをお願いしたい方にはあまり向かないかもしれません。
    【耐震性】
    家を建てる前に積水のモデルハウス(展示場)に行き、耐震の技術などを見ることができます。しっかり説明してもらえるので、安心して家づくりをお願いできました。
    【間取り】
    方角の関係で間取りがうまくいかず悩んでいたところ、建築士さんに珍しい案を提案していただき、その通りにして大正解でした。とても気に入っています。
    【担当営業】
    どんなに小さな疑問にもしっかり対応していただき、今でも困ったことがあるとすぐに解決策を教えてくださいます。
    【防音性】
    ベランダにいても、室内の様子が気になることもなく快適に過ごせています。
    【保障】
    幅広く対応してくださる上に、窓口が積水になっているものが多いので、積水に電話すればほぼ解決します。
    【迷ったメーカーと決めたポイント】
    他のハウスメーカーはほぼ見ずに決めてしまったのですが、耐震性やアフターサービスの充実が決め手になりました。

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  • ささき
    (男性 / 40代 / 2020年建築)
    総合評価 5
    コスパ 3
    断熱性 5
    デザイン 5
    耐震性 5
    間取り 5
    担当営業 5
    防音性 3
    保障 5

    満足度は高いです

    価格は高めですが、デザイン性や耐震性、アフターサービスにはとても満足度してます。営業担当者も非常に相性はよく費用面の負担は気になりました。総合的にはとても安心感と満足度がある家づくりができました。

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  • シャーウッドの住人
    (男性 / 40代 / 2023年建築)
    総合評価 4
    コスパ 2
    断熱性 4
    デザイン 5
    耐震性 5
    間取り 5
    担当営業 4
    防音性 4
    保障 5

    シャーウッドで叶えた開放的な大空間と、ベルバーンの質感がもたらす圧倒的な満足感

    【総合評価】
    高い買い物でしたが、住み始めてからの満足度は非常に高いです。大手メーカーならではの安心感と、自由度の高い設計が両立されており、長く住み続ける家として信頼しています。

    【コスパ】
    正直に言って価格はかなり高めです。初期費用だけを見ると他社より割高に感じますが、将来のメンテナンス費や資産価値を考慮すれば納得できる範囲だと思います。

    【断熱性】
    冬場も足元が冷え込むことが少なく、エアコンの効きもスムーズです。年間を通して室温が安定しているので、快適な生活が送れています。

    【デザイン】
    シャーウッドならではの木の質感が素晴らしく、外観も内装も落ち着いた高級感があります。友人からも褒められることが多く、自慢の我が家になりました。

    【耐震性】
    独自の構造躯体による強固な安心感があります。大きな地震が来てもこの家なら大丈夫だと思えることが、精神的なゆとりにもつながっています。

    【間取り】
    柱の少ない大空間が実現でき、家族のこだわりをすべて詰め込むことができました。光の入り方や家事動線も計算されており、非常に使いやすいです。

    【担当営業】
    こちらの細かな要望にも粘り強く付き合ってくれました。知識も豊富でレスポンスも速く、トラブルへの対応も誠実だったので信頼してお任せできました。

    【防音性】
    外の騒音はほとんど気にならず、夜も静かに眠れます。室内での音漏れも最小限に抑えられており、家族それぞれのプライバシーが守られています。

    【保障】
    アフターサポートの充実ぶりはさすがです。引き渡し後の点検も丁寧で、些細な不具合にもすぐ対応してもらえる体制が整っているため安心です。

    【迷ったメーカーと決めたポイント】
    住友林業と最後まで迷いましたが、陶版外壁ベルバーンの質感と耐久性に惹かれたことが決め手です。また、営業担当の方との相性が良く、理想を形にしてくれる提案力に差を感じて積水ハウスに決めました。

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  • mimiko
    (女性 / 40代 / 2016年建築)
    総合評価 4
    コスパ 3
    断熱性 5
    デザイン 4
    耐震性 5
    間取り 5
    担当営業 5
    防音性 5
    保障 5

    耐熱がしっかりとした家

    【総合評価】
    家を建ててから不具合なく快適に過ごせています。特に耐熱性が良く夏は涼しく冬は暖かく暖房費が安くすむので最終的にコスパが良くなると思います。

    【コスパ】
    他のハウスメーカーよりも金額は高いですが、それなりの家なので損はありません。

    【断熱性】
    夏は涼しく冬は暖かいので暖房費などがかなり減り耐熱性に関しては大満足しています。

    【デザイン】
    デザインは私が建てた家に関しては自由度が少ないため良くも悪くも積水だと分かるデザインなのでオリジナリティはないです。

    【耐震性】

    大地震は経験していないのですが、今後大地震が起きると言われている地域に住んでいます。そのため、パンフレットや説明などを聞いて耐震性には特にこだわって決めました。大地震が来ても丈夫だと思ったので選びました。

    【間取り】
    リビングを広くしたいというのが一番だったのでそれが叶ったので満足です。また、自分の趣味部屋も作れたので自分の理想がほぼほぼかなった家だったので良かったです。

    【担当営業】
    とても親切で良い人でした。

    【防音性】
    防音性は特に高くしようとは思っていませんが、標準でも外の音は気にならず静かな環境で過ごせていると思います。

    【保障】
    保証も他のメーカーと比べたら手厚く我が家は長く住みたかったので保証内容に良かったと思います。

    【迷ったメーカーと決めたポイント】
    トヨタホームのシンセシリーズと迷いましたが、積水の方が間取り耐久性などが魅力的だと思ったので積水に決めました。

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  • 家建てるのは大変
    (女性 / 20代 / 2003年建築)
    総合評価 3
    コスパ 3
    断熱性 4
    デザイン 3
    耐震性 3
    間取り 3
    担当営業 3
    防音性 3
    保障 3

    もっと可能性を!

    【総合評価】
    外壁は丈夫で年月がたってもきれいである

    【コスパ】
    住宅メーカーの中では高い

    【断熱性】
    雪国なので暖房なければ寒い

    【デザイン】
    シンプルで飽きがない

    【耐震性】
    震度4の地震では問題なかった

    【間取り】
    もっと工夫した間取りにすればよかった。

    【担当営業】
    我が家の対応もよくなかったのかもしれないがもっと寄り添ってほしかった。

    【防音性】
    田舎なので気にならない。

    【保障】
    高い支払いをしているので当然かと思う。

    【迷ったメーカーと決めたポイント】
    大和ハウスだったが、知り合いがいたため決断した。

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  • seizai
    (男性 / 50代 / 2013年建築)
    総合評価 5
    コスパ 2
    断熱性 5
    デザイン 5
    耐震性 5
    間取り 5
    担当営業 5
    防音性 5
    保障 5

    単価は高いが一級品

    【総合評価】
    立ててから10年以上経過しますが、まったく色あせることなく、家族を守ってくれています。
    【コスパ】
    コスパは正直悪いです。坪単価は私は120万円くらいしています。
    【断熱性】
    当時、最新のZEHを採用したので、北海道なみの断熱性を備えています。冬は暖かく、夏は涼しいと感じています。
    【デザイン】
    デザインと耐久性は相反する部分があります。デザインも大事ですが耐久性や安全性を意識して建てていただきました。
    【耐震性】
    建築当時はまだ東日本大震災の影響が頭の中に残っていたので最大の耐震性を求めました(レベル5?)。東日本大震災以降大きな自信を経験していませんが、もちろんまったく地震の影響は受けていません。
    【間取り】
    3LDK(納戸付き)、子供もいつかは家をでることを考えて子供部屋は小さく、他の部屋を大きく取りました。掃除やメンテナンス、埃などの関係から和室は作らず、洋室のみです。
    【担当営業】
    いくつもの物件を担当しているので、部屋の配置などが土地をみただけで思い浮かぶそうです。経験あると信頼できます。
    【防音性】
    特に防音性の高い仕様にはしていませんが、外の音が気になることはほぼありません。
    【保障】
    指定されたメンテナンスを各期間にうければ、30年くらいは面倒をみていただけるような補償内容だったと思います。大変安心感があります
    【迷ったメーカーと決めたポイント】
    ミサワホームの「くら」と悩みました。結局安全が高いと判断した積水ハウスを選んでいます。

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  • るる
    (女性 / 20代 / 2026年建築)
    総合評価 5
    コスパ 4
    断熱性 4
    デザイン 4
    耐震性 4
    間取り 4
    担当営業 2
    防音性 4
    保障 3

    積水ハウスでよかったこと、そうでなかったこと

    まず結論から言うと、「価格は高いが、その分の安心感と完成度は確かにある」というのが正直な感想です。特に、初めての家づくりで不安が大きい人には向いているハウスメーカーだと感じました。

    ■良かったこと

    一番良かったのは、担当者の対応力と提案力の高さです。営業の方は単に売るというより、「どういう暮らしをしたいか」をかなり丁寧にヒアリングしてくれました。例えば、収納の配置や生活動線についても、こちらが気づいていない部分まで踏み込んで提案してくれたのはありがたかったです。結果的に、実際に住み始めてから「使いにくい」と感じる箇所がほとんどありません。

    設計の自由度も思ったより高く、「大手=規格住宅っぽい」というイメージは良い意味で裏切られました。外観・内装ともに細かく選べるので、自分たちらしい家に仕上がったという満足感があります。

    また、施工品質の高さも安心できるポイントでした。現場見学にも何度か行きましたが、職人さんの対応が丁寧で、現場も整理整頓されていました。大手ならではの管理体制がしっかりしていると感じましたし、「雑に作られているのでは」という不安はほぼありませんでした。

    さらに、アフターサービスの充実も魅力です。引き渡し後の点検や保証がしっかりしていて、「建てて終わりではない」という安心感があります。長く住むことを考えると、この点はかなり大きいと思います。

    耐震性や断熱性といった性能面も高く、実際に住んでいて夏は涼しく冬は暖かいと感じます。光熱費も以前の賃貸より安定しており、長期的にはコストメリットもあるのではと感じています。

    ■そうでなかったこと

    一方で、やはり一番ネックだったのは価格の高さです。同じ間取り・広さで他のハウスメーカーと比較すると、明らかに高いと感じました。打ち合わせを進める中で、標準仕様では物足りずオプションを追加していくと、最終的な金額は当初の想定よりかなり上がりました。

    また、選択肢が多いことはメリットでもありますが、その分決めることが非常に多く、打ち合わせの負担は大きかったです。仕事をしながらだと、毎週のように打ち合わせが続くのは正直大変でした。もう少し「おすすめパターン」などで絞り込めると楽だったかもしれません。

    営業担当による差もあると感じました。私たちは比較的当たりだったと思いますが、口コミを見ると担当によって満足度が大きく変わる印象があります。大手だからといって、必ずしも全員が同じレベルではない点は注意が必要です。

    工期についても、当初の予定より若干延びました。大きなトラブルではなかったものの、細かな調整や確認に時間がかかる印象はありました。しっかり作る分、スピード感はやや遅めかもしれません。

    ■総合的な感想

    全体としては、「お金をかけてでも安心・品質を重視したい人には向いている」という評価です。価格だけを見ると確かに高いですが、設計・施工・アフターまで含めたトータルの安心感は他社より優れていると感じました。

    逆に、「とにかくコストを抑えたい」「シンプルで最低限の性能でいい」という人には、ややオーバースペックに感じる可能性もあります。

    家は長く住むものなので、多少高くても納得して建てられた点は良かったと思っています。結果的に、積水ハウスで建てたことに後悔はなく、満足度は高いです。

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  • ふくろうさんさん
    (男性 / 50代 / 2006年建築)
    総合評価 4
    コスパ 4
    断熱性 5
    デザイン 5
    耐震性 5
    間取り 4
    担当営業 4
    防音性 5
    保障 5

    良く維持が出来ています

    契約時にはやや高い買い物に感じましたが、潮風の影響もそこまで受けずに17年ほどになります。他社で建てた近隣は壁の塗り直しや補修をする家が多く、その状況を見て積水ハウスで建てて良かったのかなと少しずつ感じるようになりました。

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      ・事実と推測は分けて書き、時期(いつ頃)・条件(地域/間取り/設備など)を添えると参考になります。
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